Valgstøttende skjevhet
🇬🇧Choice-Supportive BiasDefinisjon
Valgstøttende skjevhet er tendensen til å huske valget vi tok som bedre – og alternativene vi valgte bort som dårligere – enn de faktisk var. Etterpåklok evaluering skjeivfordeles i favør av det vi allerede har bestemt.
Virkelig eksempel
Mather, Shafir og Johnson (2000) lot forsøkspersoner velge mellom to alternativer beskrevet med både positive og negative trekk. Senere ba de deltakerne huske hvilke trekk som hørte til hvilket alternativ. Systematisk feilhusket folk positive trekk som tilhørende det de valgte, og negative trekk som tilhørende det de valgte bort – selv når trekkene faktisk var motsatte.
Effekten forklarer hvorfor folk som har kjøpt bil A ofte i etterkant snakker varmt om egenskaper bil B egentlig hadde bedre, og hvorfor ansatte som har valgt en jobb husker den avviste jobben som mindre attraktiv enn de opplevde den under intervjuet.
Supplerende perspektiv
Effekten er nært beslektet med kognitiv dissonans og etterkjøps-rasjonalisering: hjernen reduserer psykologisk ubehag ved å pynte på beslutningen etter at den er tatt. Den er ikke bare et hukommelsesproblem – den påvirker fremtidige valg, fordi vi lærer feil av «hva som fungerte».
Praktiske råd
Gjenkjenne
- —Legg merke til om du husker det avviste alternativet mer negativt enn det faktisk var.
- —Sjekk om vurderingen din av valget har blitt bedre uten at ny informasjon har kommet til.
- —Vær oppmerksom når du forsvarer et gammelt valg med argumenter du ikke hadde da du tok det.
Motvirke
- —Skriv ned pro/con for hvert alternativ *før* du velger, og gå tilbake til listen når du evaluerer.
- —Skille evaluering av beslutningen (gitt det du visste) fra evaluering av utfallet.
- —Be noen som ikke tok valget om å vurdere alternativene på nytt.
Bruke etisk
- —I ansettelser: dokumenter hvorfor kandidater ble valgt/avvist for å unngå selvbekreftende historier.
- —I innkjøp: ta beslutningsgrunnlaget vare på for læring senere.
- —I læring: skil ærlig mellom «god beslutning» og «heldig utfall».